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      Entrevista para Customer Success Consultant

      12 de dic de 2017
      Candidato de entrevista anónimo
      Madison, WI

      Otras evaluaciones sobre las entrevistas para el cargo de Customer Success Consultant en Zendesk

      Entrevista para Customer Success Consultant

      30 de mar de 2022
      Empleado anónimo
      Madison, WI
      Oferta aceptada
      Sin ofertas
      Experiencia positiva
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé a través de una recomendación de un empleado. El proceso tomó 5 semanas. Acudí a una entrevista en Zendesk (Madison, WI) en dic 2017

      Entrevista

      Phone screening that was set up my my employee referral, followup phone interview with team manager, then on to in person interview with two Zendesk employees. What's cool is they were transparent the whole time (most notably the team manager stage) and she let me know during that conversation that she was passing my through to the next stage.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Why do you want to work at Zedesk
      Responder pregunta
      Experiencia positiva
      Entrevista promedio

      Solicitud

      El proceso tomó 1 semana. Acudí a una entrevista en Zendesk (Madison, WI)

      Entrevista

      Typical call screening followed by an interview with the hiring manager. If they like you they then pass you on to a series of 4 interviews and a mock EBR. Pretty standard process.

      Preguntas de entrevista [2]

      Pregunta 1

      How did you build relationships with your customers?
      Responder pregunta

      Pregunta 2

      Scenario of a customer who won’t talk to you. How do you go about re-activating them?
      Responder pregunta

      Entrevista para Customer Success Consultant

      29 de ene de 2018
      Empleado anónimo
      Copenhague, Hovedstaden
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista difícil

      Solicitud

      Me postulé a través de una recomendación de un empleado. El proceso tomó 3 semanas. Acudí a una entrevista en Zendesk (Copenhague, Hovedstaden) en nov 2017

      Entrevista

      3 x 1:1 interviews followed by case study and panel presentation and 3 more 1:1s. The case study required quite a bit of preparation. I had to prep and present a Business Review for a fictive customer.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Q: How would you prefer to be managed?
      Responder pregunta