Entrevista dinâmica e descontraída com técnico/operacional e a coordenadora da área. Ambos muito simpáticos e à vontade. Acabou sendo um bate papo agradável, mas infelizmente a vaga não era totalmente remota como havia sido anunciada. A oferta salarial tb estava bem abaixo do esperado para um cargo de analista. Depois me explicaram que se tratava de um cargo iniciante. Algo como representante de call center no final das contas. A área mesmo de customer success pelo que entendi é terceirizada pela empresa. O problema da entrevista foi a falta de info sobre a vaga.A vaga era r emota, mas apenas por algum tempo. Eles precisavam de alguém que morasse em SP e sou de outra cidade. E fizeram ainda uma oferta muito baixa para um cargo de analista. Acho que na verdade a vaga devia especificar claramente que precisava de alguém que morasse em SP, e o cargo e a oferta salarial deveriam estar mais bem alinhados.

Primeira etapa: conversa com gerente do time e 1 analista. Foi esclarecido que buscavam pessoas dispostas a aprender e que não era necessário conhecimento prévio sobre ecommerce e programação front-end. Segunda etapa: análise crítica de ecommerce, à escolha do candidato.