Ir al contenidoIr al pie de página
  • Empleos
  • Empresas
  • Sueldos
  • Para empleadores

      Impulsa tu carrera profesional

      Averigua cuánto podrías ganar, encuentra el empleo perfecto y comparte información sobre tu vida laboral y personal de forma anónima.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Rover.com

      Empleador activo

      Información
      Evaluaciones
      Pago y prestaciones
      Empleos
      Entrevistas
      Entrevistas
      Búsquedas relacionadas: Evaluaciones de Rover.com | Empleos en Rover.com | Sueldos en Rover.com | Prestaciones en Rover.com
      Entrevistas en Rover.comEntrevistas para el cargo de Customer Experience Agent en Rover.comEntrevista en Rover.com


      Glassdoor

      • Acerca de
      • Premios
      • Blog
      • Contacto

      Empleadores

      • Cuenta de empleador gratuita
      • Centro de empleador

      Información

      • Ayuda
      • Pautas
      • Condiciones de uso
      • Privacidad y opciones de anuncios
      • No vender ni compartir mi información
      • Herramienta de autorización de cookies

      Trabaja con nosotros

      • Anunciantes
      • Oportunidades laborales
      Descargar aplicación

      • Buscar por:
      • Empresas
      • Empleos
      • Ubicaciones

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. "Glassdoor", "Worklife Pro", "Bowls" y sus logotipos son marcas comerciales registradas de Glassdoor LLC.

      Empresas seguidas

      Sigue a tus empresas favoritas para estar al tanto de las últimas oportunidades y disponer de información desde adentro.

      Búsquedas de empleo

      Recibe recomendaciones y actualizaciones personalizadas al iniciar tu búsqueda.

      Entrevista para Customer Experience Agent

      20 de sept de 2024
      Candidato de entrevista anónimo
      Sin ofertas
      Experiencia neutra

      Otras evaluaciones sobre las entrevistas para el cargo de Customer Experience Agent en Rover.com

      Entrevista para Customer Experience Agent

      22 de jun de 2022
      Empleado anónimo
      Barcelona
      Entrevista difícil

      Solicitud

      Me postulé en línea. El proceso tomó 4 semanas. Acudí a una entrevista en Rover.com en sept 2024

      Entrevista

      1 HR screening + written task 2 first interview 45 min 3 double round-robin interviews (45 min each) The process is quite long, communication with HR was unsatisfactory (I was initially given inaccurate information, both about the salary and the selection process) and delayed by the large hourly difference between EMEA and the US (they do not use direct booking links). After spending a total of almost five hours on this selection process, I was rejected at the last step, without receiving any kind of specific feedback. I would have appreciated receiving a few more details, so that I could at least use this experience to improve, so I asked for more information and was left with no answer. In any case, my background in sales was not appreciated.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Give me a practical example of a case where you had to handle a dissatisfied customer. What is your own personal KPI? What do you think are the most important values for a customer agent?
      Responder pregunta
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé a través de una recomendación de un empleado. El proceso tomó 2 semanas. Acudí a una entrevista en Rover.com (Barcelona) en jun 2022

      Entrevista

      Me sentí muy cómoda durante la entrevistas. Primero hice una entrevista de contacto, muy amena, después hice un test de gramática y finalmente una entrevista más larga con la coordinadora y uno de los jefes, fueron personas muy cercanas. La oferta de trabajo es increíble y tengo muchas ganas de empezar a trabajar con ellos.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Me preguntaron sobre mi experiencia previa, sobre como gestionaría ciertas situaciones y como me veía en unos años profesionalmente.
      Responder pregunta

      Entrevista para Customer Experience Agent

      10 de mar de 2022
      Empleado anónimo
      Barcelona
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé a través de una recomendación de un empleado. El proceso tomó 2 semanas. Acudí a una entrevista en Rover.com (Barcelona) en mar 2022

      Entrevista

      Una primera entrevista con un team leader, en tres idiomas. Una prueba escrita en los mismos idiomas. Y una doble entrevista final, con un total de cuatro personas comunicándose conmigo a través de una reunión virtual.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Preguntas sobre trabajos anteriores, situaciones complicadas para las cuales pude encontrar una solución, etc...
      1 respuesta