L'entretien d'embauche se déroule généralement en deux étapes distinctes et complémentaires, conçues pour évaluer à la fois les compétences techniques et la personnalité du candidat. La première étape est souvent un entretien de pré-qualification initial, mené par un recruteur ou un spécialiste RH. Son but est de valider les qualifications de base, de cerner les motivations générales et d'évaluer l'adéquation sommaire avec le poste et la culture d'entreprise, parfois via des questions comportementales introductives. Si cette première phase est concluante, le candidat est invité à une deuxième étape, plus approfondie. Celle-ci implique généralement des questions psychologiques et situationnelles posées par un manager ou un expert du domaine, visant à sonder la personnalité, la pensée critique, la gestion du stress, les capacités de résolution de problèmes et la compatibilité avec l'équipe et les valeurs de l'organisation. L'objectif est de dresser un portrait complet du candidat pour s'assurer d'une adéquation optimale et durable.
