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      Entrevista para Customer Service Representative

      1 de jul de 2010
      Empleado anónimo
      Frisco, TX
      Oferta aceptada
      Experiencia neutra
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Me postulé en línea. El proceso tomó 2 semanas. Acudí a una entrevista en JCPenney (Frisco, TX) en sept 2009

      Entrevista

      First, I applied by filling out my resume on the companies kiosk inside the department store. The very next I had received a call from the salon manager about a front desk position. In about a week, I had an one on one interview and with the manager. A week later I filled the position, The main concern was about handling a large volume of calls to the front desk.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Can you handle a large volume of phone calls?
      1 respuesta

      Otras evaluaciones sobre las entrevistas para el cargo de Customer Service Representative en JCPenney

      Entrevista para Customer Service Representative

      16 de mar de 2026
      Empleado anónimo
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Acudí a una entrevista en JCPenney

      Entrevista

      Very laid back and customer service focused. Asked a lot of behavioral questions and had many scenarios of possible situations that would happen with customers who are upset or request to speak to manager

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      How do you deal with conflict
      Responder pregunta

      Entrevista para Customer Service Representative

      30 de sept de 2025
      Candidato de entrevista anónimo
      Sin ofertas
      Experiencia positiva
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Acudí a una entrevista en JCPenney

      Entrevista

      Questions about prior experience and leadership positions. Explained using STAR method to answer experiential questions. Drilled on resume specific experiences and skillset. Polite and quick process but be thorough with explanations.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      How did you solve a team conflict
      Responder pregunta

      Entrevista para Customer Service Representative

      16 de ago de 2024
      Empleado anónimo
      Wauwatosa, WI
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Me postulé en persona. El proceso tomó 1 semana. Acudí a una entrevista en JCPenney (Wauwatosa, WI)

      Entrevista

      Interview process was very easy went in answer the few general questions use charm asked a few questions regarding schedules and was offered the position right on the spot .

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Tell me one way you handled a irate customer.
      Responder pregunta

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