Me postulé a través de un reclutador. El proceso tomó 1 semana. Acudí a una entrevista en Genpact (Lisboa, Lisboa) en ene 2024
Entrevista
Il colloquio è stato molto semplice e l'intervistatrice molto gentile. La prima parte del colloquio era incentrata sul rivedere le mie esperienze e in seguito mi hanno fatto delle domande per capire le mie capacità nel customer service.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Cosa differenzia un customer service buono da uno eccellente?