Eerst moet je je diploma en cv en sollicitatie brief uploaden. Daarna volgt er een kort telefoongesprek om te kijken of je het juiste diploma hebt en te kijken waar je wil werken. Indien dit goed is dan mag je op gesprek in het hoofdkantoor per regio. Hier krijg je dan een blad met een aantal vragen hoe je bepaalde situaties zou aanpakken en je kennis te testen. Tot slot wordt nog wat meer doorgevraagd over jezelf en waarom je voor deze job kiest.

Een bundel met vragen over welke was je zou doen bij een klant. En als er dode muizen op de grond liggen en een vuile kattenbak is, wat zou je dan doen? Als een klant je een kwartier voor je stopt met werken vraagt of je een pakje sigaretten wil gaan halen, wat zou je dan doen?