Me postulé en línea. El proceso tomó 3 semanas. Acudí a una entrevista en Expedia Group (Berlín) en feb 2020
Entrevista
Drei Gespräche, davon zwei remote via videocall und eines im Büro mit Präsentation typischer Fragestellung im Account Management mit anschließender Diskussion
sehr angenehme Atmosphäre während allen Gesprächen
Absage Grund meine fehlende Berufserfahrung, was sehr schade war da ja aus CV ersichtlich
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Fragestellung A)
Was ist Ihrer Meinung nach die größte Herausforderung intern bei einem Kunden, wenn dieser einen Travel Management Company Wechsel zu Egencia vornimmt?
Welche konkreten Maßnahmen würden Sie ergreifen, um den Kunden entsprechend als Corporate Account Manager/in bei einem solchen Prozess zu unterstützen?
Wie gehen Sie als Account Manager vor, um sicher zu stellen, dass der Kunde innerhalb der ersten 30 Tage mind. 60% seines Reisevolumens über Egencia bucht?
Fragestellung B)
Sie stellen als Corporate Account Manager/in bei einem Ihrer Bestandskunden fest, dass dieser statt des vertraglich zugesicherten Geschäftsreisevolumens von €500.000 nur ein geringes Volumen von €100.000 bei Egencia bucht.
Die Profitabilität der Kunden ist ein wesentlicher KPI und sieht eine Zielerreichung von 100% beim vereinbarten Volumen vor.
• Was wären erste Schritte, die ein/e Corporate Account Manager/in nach Erkenntnis dieser Zahlenlage ergreifen könnte?
• Wie würden Sie den Kunden darauf ansprechen und welche Maßnahmen würden Sie vorschlagen, um das Volumen zu erhöhen?
Fragestellung C)
• Wie bauen Sie eine möglichst gute Beziehung zum Kunden auf, um eine langfristige Geschäftsbeziehung sicherzustellen?
• Was ist aus Ihrer Sicht wichtig, um bestmöglich auf „Abwerbeversuche“ von Wettbewerbern vorbereitet zu sein?
• Wie gehen Sie vor, um eine gute Übersicht und ein gutes Netzwerk innerhalb der Kundenunternehmen in Ihrem Portfolio zu bekommen?
Initial interview was through HireVue, where you basically speak to a camera on your computer and record your answers. You have a chance to re-do for each questions. There were about 7-10 questions, including a few questions that you just type.
Me postulé en línea. Acudí a una entrevista en Expedia Group en nov 2025
Entrevista
Après 3 entretiens, silence radio, alors que j’étais en processus final. Malgré deux mails de relance en l’espace d’un mois au service RH, pas un seul retour de leur part, même négatif. L’entreprise vente ses valeurs et sa bienveillance durant les entretiens et sur sa page carrière, mais ne daigne même pas envoyer un mail de refus à un candidat en processus avancé.
Me postulé en línea. El proceso tomó 2 semanas. Acudí a una entrevista en Expedia Group (Praga)
Entrevista
Everything went well, they asked some basic questions about my knowledge, experience, and motivations. The process had three rounds, including a case study on how I would improve an imaginary hotel’s performance. In the end, I declined the offer because the salary was far below the range I had provided when applying. If the final offer had been closer to that range, I would have accepted. They could have told me this in advance, so we wouldn't have wasted each other's time.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
In my case study, I had some data about an imaginary hotel and its competitors’ revenue, average length of stay, room nights sold, booking window, and other basic performance data. I had to analyze how the hotel performs against its competitors, create a strategy to improve its performance, and present it within 45 minutes.
