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      Entrevista para Customer Success

      31 de mar de 2020
      Empleado anónimo
      São Paulo,
      Oferta aceptada
      Experiencia negativa
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé en línea. El proceso tomó 4 semanas. Acudí a una entrevista en Creditas (São Paulo, ) en feb 2020

      Entrevista

      Me candidatei e fiz o processo umas 2 semanas antes do carnaval. Achei o processo em si bem prático e simples. Deram a resposta no prazo. Aí, que entra o problema, ligaram informando que passei, enviaram a carta proposta pra começar 1 semana depois, nisso já pedi as contas da empresa onde eu estava. Um dia útil antes de entrar, que seria dia 16, ligaram adiando a entrada pro dia 04 de maio, por causa da quarentena. Não se ofereceram para ajudar em nada durante esse tempo sem renda, foram extremamente secos e insensíveis. Na última semana de março ligaram falando que cancelaram as vagas, mais de 100 pessoas entrariam nesse mês e simplesmente cancelaram a vaga já quando tinham enviado carta-proposta, o exame já tinha sido feito e os docs enviados. Ou seja, deixaram essas pessoas sem o emprego que estavam, sem a vaga que estariam na Creditas, e dada a situação econômica sem nem expectativa de quando terão renda novamente. E de novo, sequer cogitaram algum auxílio.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      ....
      Responder pregunta
      avatar
      Respuesta de Creditas
      6y
      Oii, sem dúvidas o que estamos todos estamos vivendo hoje é sem precedentes. Nunca imaginaríamos ter que congelar as contratações dos próximos meses e pedimos desculpas por toda essa situação. Estamos procurando os melhores caminhos para seguirmos em frente, apoiar os Tripulantes, nossos clientes e vocês. Diante disso, como alternativa, vamos encaminhar os CV's que recebemos para a nossa rede de contatos que ainda estão contratando para uma possível oportunidade. Se você quiser, podemos conversar mais, e tentar viabilizar algum contato com outra empresa que também faça sentido para você. Para isso, entra em contato conosco pelo recrutamento@creditas.com.br

      Otras evaluaciones sobre las entrevistas para el cargo de Customer Success en Creditas

      Entrevista para Customer Success

      6 de jun de 2020
      Candidato de entrevista anónimo
      Sin ofertas
      Experiencia negativa
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Me postulé en línea. El proceso tomó 2 semanas. Acudí a una entrevista en Creditas en sept 2019

      Entrevista

      O processo de contratação englobou alguns testes feitos pelo site Gupy, uma avaliação presencial com a recrutadora (triagem) e por fim o papo direto da Creditas com a líder de RH e o líder da área. Particularmente, eu estava há nove anos em uma empresa, de repente me vi numa situação nova, fazendo entrevistas, etc., naturalmente estava nervoso. A recrutadora foi muito simpática, atenciosa e solícita. Por outro lado, a líder de RH não parava de bocejar, não parecia prestar atenção no que eu falava e tentava empurrar o fim da entrevista para o quanto antes, o que foi muito desagradável e nada profissional.

      Preguntas de entrevista [4]

      Pregunta 1

      Qual pretensão salaria?
      Responder pregunta

      Pregunta 2

      O que você estudou ou estuda? Por qual motivo escolheu isso?
      Responder pregunta

      Pregunta 3

      O quanto você acha que se enquadra nessa vaga?
      Responder pregunta

      Pregunta 4

      Você acredita que existe diferença entre startups e empresas grandes? Se sim, qual?
      Responder pregunta

      Entrevista para Customer Success

      23 de may de 2018
      Candidato de entrevista anónimo
      São Paulo,
      Sin ofertas
      Experiencia negativa
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé en línea. El proceso tomó 1 día. Acudí a una entrevista en Creditas (São Paulo, )

      Entrevista

      A proposta do processo em si é muito boa, candidatos já recebem o cronograma das etapas e podem se preparar para o processo que demora algumas horas. No mais, achei bem tosco. Primeiro pela parte do tour na empresa: a ideia é interessante para o entrevistador, para o candidato é simplesmente degradante. Foi péssimo escutar os risinhos e piadinhas dos funcionários enquanto ficamos plantamos no meio do escritório ouvindo sobre a empresa. Apresentação pessoal extremamente superficial e alguns candidatos não respeitam o tempo, falando sem parar. Aparentemente ser sem noção é legal, pois a maioria que fez isso passou para a outra etapa. A dinâmica foi muito boa, meu grupo era ótimo e foi bem leve de fazer. Pecou novamente na apresentação. 3 minutos não dá tempo nem de respirar. Tentamos falar o menos possível para o tempo dar certo, mas o grupo que estoura o tempo em 7 minutos aparentemente é o melhor, pois falam mais. Enfim, uma pena o candidato não ter espaço e perder para quem vai se achando o bambambam. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________ CREDITAS RESPONDEU: ?Candidata/o, obrigada pelo feedback sobre o processo. O tour no escritório é uma das fases mais elogiadas no processo seletivo, pois é a oportunidade que o candidato tem de conhecer a nossa tripulação, nosso ambiente de trabalho e dia-a-dia e, inclusive, foi uma das sugestões que recebemos através desse canal de avaliações. Referente a avaliação sobre a dinâmica, vamos levar como um ponto de atenção, mas vale ressaltar que em um processo de entrevista individual ou na dinâmica, muitos pontos são avaliados, como comunicação, competências técnicas e comportamentais, trabalho em equipe, motivações, pró atividade, alinhamento a cultura, entre tantas outras.
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