Los postulantes al puesto de Call Center Agent calificaron el proceso de entrevista en employer] con una puntuación de 2,3 sobre 5 (donde 5 indica el máximo nivel de dificultad) y valoraron su experiencia en la entrevista como positiva en un 33%. En comparación, la valoración promedio de la empresa es positiva en un 71,1%. Estos datos corresponden a las calificaciones de los usuarios de Glassdoor.
La duración promedio del proceso de contratación de los candidatos que se postulan para cargos de Call Center Agent es de 4 días, según las 3 entrevistas enviadas por los usuarios para este cargo. En comparación, la duración promedio del proceso de contratación en general en TP es de 19 días.
Las etapas comunes del proceso de entrevista en TP para el cargo de Call Center Agent según 3 entrevistas en Glassdoor incluyen las siguientes:
Prueba de habilidades: 18%
Entrevista telefónica: 18%
Entrevista grupal/en panel: 18%
Test de inteligencia (CI): 9%
Otro: 9%
Entrevista personal: 9%
Prueba de personalidad: 9%
Revisión de antecedentes: 9%
Aquí tienes los cargos más buscados para informes de entrevistas -
Me postulé en línea. El proceso tomó 1 semana. Acudí a una entrevista en TP (Bogotá, Bogota) en feb 2019
Entrevista
Apliqué por la página oficial, me llamaron a los 2 días a preguntar mi nivel de ingles y hacerme algunas preguntas en ingles. Al otro día tenía que ir al site, me hicieron una entrevista y me dieron orden para los exámenes médicos. Los exámenes los hice el lunes, el martes fui y estuve todo el día en pruebas y esperando pues había mucha gente. Al final del día firmé contrato y empecé entrenamiento el jueves de esa semana.
Otras evaluaciones sobre las entrevistas para el cargo de Call Center Agent en TP
The interview process at Teleperformance usually follows a clear, fast-paced sequence designed to test your communication skills and language proficiency. Here is what you can expect:
1 HR Screening Call
Step 1
A brief phone call to check your basic qualifications, vocabulary, and shift flexibility. They want to ensure your voice is clear and professional.
② Language & Technical Assessment
Step 2
An automated or live test evaluating your grammar, pronunciation, and listening skills (often using platforms like Versant). You may also take a quick multitasking or typing test.
3 Operations Interview
Step 3
A final interview with an account manager. This usually involves situational questions, role-playing a customer scenario, and assessing how you handle stress or difficult callers.
Me postulé en persona. Acudí a una entrevista en TP (Davao) en abr 2026
Entrevista
All is Good but it may take time to be called. Process cant be done in a day if you will not go in the hub panctually. Interviewer was letting you understand all the question first and not rushing you for giving answers.
Me postulé en línea. Acudí a una entrevista en TP (Guadalajara, Jalisco) en abr 2026
Entrevista
Para las personas que no tienen ingles nativo, se les hace un examen extenso por linea, tambien hay algunas partes donde usan inteligencia artificial. Este proceso puede durar hasta 3 horas.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Aparte del examen de ingles, preguntan tus datos, como te gustaria recibir un pago y demas cosas personales.