Si vous êtes dans une situation de crise, avec un partenaire, et que votre patron n'est pas là, que faites-vous ? Si un partenaire/client vous appelle et commence à se plaindre de quelque chose, que faites-vous ? Vous êtes en retard sur un projet et le produit ne correspond pas à ce que l'ingénieur et le concepteur ont préparé, que faites-vous ?