Estamos en búsqueda de un Gerente de Servicio con experiencia en implementación de soluciones IT para Supply Chain.

Serás parte de una empresa líder en su sector con más de 25 años de experiencia implementando soluciones para la gestión integral de las necesidades de transporte y distribución de nuestros clientes.

Si tienes una sólida experiencia en liderar equipos de implementación de soluciones de TI y estás familiarizado con los aspectos funcionales de la logística y el transporte, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu rol?

Como Gerente de Servicio, serás responsable de coordinar y garantizar la exitosa implementación de soluciones IT en la región SOLA (Argentina, Chile, Perú, Paraguay, Brasil). Tu papel será fundamental para asegurar la adopción y la fidelización de los clientes, así como mejorar continuamente los servicios ofrecidos.

¿Qué harás?

Asegurar la exitosa implementación de la solución de transportation management en los nuevos clientes

Lograr que los clientes alcancen una adecuada adopción de la plataforma en función de los objetivos y resultados esperados (operativos y financieros)

Contribuir al logro de los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la región SOLA (desde su área de responsabilidad)

Liderar el equipo de profesionales a cargo de la implementación de la solución (establecer lineamientos y pautas de trabajo, coordinar, supervisar y coachear)

Gerenciar los proyectos de implementación en SOLA

Monitorear la correcta adopción de la plataforma por parte de los clientes

Impulsar la incorporación de nuevas metodologías, herramientas y mejoras prácticas que ayuden a potenciar los beneficios de los clientes y reducir el time to market

Coordinar el desarrollo integral de las competencias requeridas en el equipo de profesionales a su cargo (trabajando junto al área de RRHH)

¿Qué esperarán de ti?

Profesional de carreras con formación IT y Sistemas

Experiencia de al menos 3 años en un rol Gerencial con similares responsabilidades

Experiencia mínima de 7 años liderando proyectos de implementación de ERP o sistemas de gestión

Solidos conocimientos de metodologías de implementación de soluciones de TI

Nivel de inglés avanzado

Disponibilidad para trabajar en nuestras oficinas en Buenos Aires, con un esquema híbrido.

Si te apasiona la implementación de soluciones IT, la mejora continua y estás listo para asumir este desafío, ¡te estamos buscando!