Evaluaciones de N26

Actualizado el Jun 7, 2021

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Se encontraron 120 de más de 435 evaluaciones

3.2
54%
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40%
Aprobación del CEO
N26 CEO Valentin Stalf
Valentin Stalf
234 calificaciones
  1. 5.0
    Empleado actual, más de 1 año

    Gran sitio para aprender

    Jun 7, 2021 - Engineering Manager en Barcelona
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    Excelente ambiente de trabajo, poco poliquiteo y muchas ganas de innovar

    Desventajas

    Al fin y al cabo es un banco, asi que como todo entorno regulado, las cosas no van tan rápido como quisieramos.

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  2. 3.0
    Empleado actual, menos de 1 año

    Mejorando con el tiempo

    Mar 8, 2021 - Engineering Manager en Barcelona
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    Oportunidades de crecimiento y buen entorno de trabajo

    Desventajas

    No full remote y mucha presion desde arriba

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  3. 5.0
    Empleado actual, más de 1 año

    Gran sitio

    Aug 28, 2020 - Senior Software Engineer en Barcelona
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    Buen ambiente, grandes beneficios y mejorando la tecnología constantemente

    Desventajas

    Al ser un banco hay mucha burocracia para cualquier cambio

    1 persona consideró que esta evaluación es útil
  4. 2.0
    Empleado actual, más de 1 año

    Autobús turístico

    Jul 23, 2020 - Gerente De Producto en Berlín
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    Muchos ingenieros son realmente apasionados y es un placer trabajar con ellos.

    Desventajas

    Alta rotación de personal, enfoque de arriba hacia abajo, ideas locas de los fundadores que cambian las prioridades cada semana o dos

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    13 personas consideraron que esta evaluación es útil

    Respuesta de N26

    N26 People Team

    Hola. Gracias por compartir sus comentarios y perspectivas. Nuestra gente realmente hace de N26 un excelente lugar para trabajar, y nos encanta su agradecimiento por nuestros increíbles equipos de ingeniería. Definitivamente segundo esto (+1). Con respecto a los comentarios que ha recibido sobre la necesidad de comprender mejor nuestra estrategia a mediano y largo plazo, y cómo abordamos la toma de decisiones en la empresa, esto es algo que nuestro equipo de liderazgo ejecutivo (ELT) ha tomado a bordo y está en el proceso. de direccionamiento. Nuestro ELT ha establecido un foro con nuestros 50 líderes más importantes de la organización, con la intención de recibir más aportes y comentarios de un grupo más grande de líderes. Esto es para que podamos brindar más transparencia y contexto para las decisiones importantes y trabajar juntos en la dirección estratégica de la empresa. Estos líderes también tendrán la responsabilidad de canalizar sus aportes y comentarios a estas conversaciones. Dentro de este foro, esperamos fomentar un diálogo sólido sobre nuestra dirección estratégica. A medida que hemos atravesado un período de crecimiento muy rápido en los últimos años, seguido de los desafíos planteados este año por la pandemia, sabemos que ha sido un momento difícil para muchos. A lo largo de todo esto, los N26 han continuado impulsando el negocio y no podríamos estar más orgullosos del trabajo en equipo, el sentido de propiedad y todos los grandes logros que hemos visto. Estamos agradecidos de tenerte en este viaje con nosotros y agradecemos que hables para compartir tus comentarios.

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  5. 1.0
    Exempleado, menos de 1 año

    falsas promesas y mentiras

    Jul 15, 2020 - Especialista En Servicio Al Cliente en Berlín
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    buena paga, tuve un buen gerente, pero son difíciles de conseguir, descuento en deportes urbanos, descuento bvg - muchos regalos para engañarte

    Desventajas

    Todo lo que me dijeron sobre el papel que no tendría que hacer, me obligaron a hacerlo todo en las primeras semanas. Las horas de trabajo hacen que sea imposible tener una buena salud mental o una vida fuera del trabajo. Los patrones de turno no tenían sentido, era difícil crear cualquier tipo de cultura de equipo, ya que todos tenían turnos completamente diferentes y se movían dentro de los equipos todo el tiempo, los turnos también hacían imposible poder organizar cualquier cosa fuera del trabajo. . Nunca recomendaría este trabajo a nadie, el trabajo es extremadamente tedioso y N26 a menudo ni siquiera tenía respuestas para los clientes, lo que generó más enojo, con nosotros, el personal de CS, teniendo que hacer todo lo posible para hacer cualquier cosa para calmarlos. o enviarles una respuesta automática que los enojaría aún más, un completo desastre para ser honesto. Además, el entrenamiento telefónico fue completamente inútil.

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    11 personas consideraron que esta evaluación es útil

    Respuesta de N26

    N26 People Team

    Es alentador para nosotros saber que tuvo una buena relación de trabajo con su gerente y que disfrutó de sus ventajas y beneficios. Sin embargo, está claro que no se cumplieron sus expectativas de capacitación y programación, y nos gustaría responder a estas inquietudes. Este año, hemos aumentado las horas de capacitación semanales para nuestros especialistas en servicio al cliente, para asegurarnos de que se mantengan actualizados y cuenten con los conocimientos y habilidades relevantes para responder a todas las preguntas de nuestros clientes. También hemos revisado y actualizado nuestro catálogo de talleres de capacitación, con la intención de mantener nuestro contenido innovador y atractivo para el alumno. Continuamos actualizando y trabajando en nuestra Base de conocimientos para que la información, las actualizaciones y las respuestas sean rápidas y fáciles de encontrar. Contamos con un equipo de programación dedicado que está disponible para apoyar a nuestro equipo y responder sus preguntas. Más allá de cumplir con todas las leyes laborales (es decir, tiempo de descanso, días hábiles consecutivos, días libres y programación de pausas, etc.), nuestro objetivo es hacer coincidir a nuestra gente con sus horarios preferidos tanto como sea posible. En 2020, el porcentaje de preferencia otorgado es superior al 70%. Por supuesto, siempre se requerirá un equilibrio para asegurarnos de cubrir nuestras horas de operación y cumplir con los impulsores comerciales cambiantes, como el crecimiento de los clientes y la evolución de nuestro producto. Garantizamos un mínimo de 2 fines de semana libres al mes y tomamos medidas para evitar que las personas tengan turnos diferentes todos los días. Apreciamos que siempre haya espacio para mejorar y hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo de liderazgo en CS para una mayor reflexión y acción. Nuestro objetivo es continuar mejorando la experiencia de nuestros empleados y sus comentarios juegan un papel importante en esto. Gracias por ponerse en contacto y ser parte del viaje con nosotros.

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  6. 2.0
    Empleado actual, más de 1 año

    Te quedas por el espíritu de equipo, te vas por el liderazgo

    Jul 7, 2020 - Equipo de producto en Berlín
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    Gran espíritu de equipo, trabajando con personas inteligentes y realmente apasionadas por lo que hacen.

    Desventajas

    Enfoque muy de arriba hacia abajo, lo que sería genial si los líderes tuvieran una pista sobre dónde ir y qué hacer.

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    18 personas consideraron que esta evaluación es útil

    Respuesta de N26

    N26 People Team

    Aprecie sus comentarios aquí, y solo puedo hacerme eco de su opinión sobre trabajar con un equipo de personas inteligentes y apasionadas. Realmente nos encanta aparecer todos los días para trabajar con mentes tan geniales. También reconocemos que existen oportunidades de mejora y sus comentarios constructivos son igualmente importantes. Nos gustaría responder a esto a continuación. Al abordar sus preocupaciones sobre la reorganización y la reestructuración, es importante señalar que este tipo de cambio no es infrecuente en una organización dinámica y de rápido crecimiento como N26. Dicho esto, entendemos que puede ser difícil adaptarse constantemente a este tipo de cambio. Nuestro equipo de liderazgo ejecutivo ha tenido en cuenta estos comentarios y está comprometido a prestar más atención y cuidado cuando se trata de nuestro enfoque y comunicaciones en torno a cualquier cambio estructural del equipo. También vemos oportunidades en el establecimiento de una representación global de los empleados para abordar estas inquietudes y brindar información en las discusiones y decisiones. Como mencionamos, N26 está formado por las mejores mentes del mundo, de una amplia gama de orígenes, etnias y experiencias. Con más de 80 nacionalidades en nuestra fuerza laboral y presencia en 25 mercados globales, la diversidad y la inclusión es una parte central de lo que nos convierte en N26. Vemos la diversidad como una fuente de fortaleza, lo que nos permite aprovechar una gran cantidad de creatividad, perspectivas y experiencias que nos ayudan a ofrecer el producto más relevante e inclusivo a los clientes de todo el mundo. Tenemos tres grupos de trabajo internos dedicados que se centran específicamente en impulsar la diversidad, la igualdad de oportunidades y la inclusión dentro del negocio. Gracias por hablar y compartir su perspectiva sobre dónde debemos enfocar nuestros esfuerzos para llevar N26 al siguiente nivel.

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  7. 2.0
    Empleado actual, más de 1 año

    No es un gran lugar para la investigación y el diseño.

    Jun 23, 2020 - Gerente De Producto en Berlín
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    En su mayoría, grandes personas por debajo del nivel c solo intentan hacer su trabajo 1500 presupuesto de desarrollo pero hay rumores de que lo perderemos Alimentos y bebidas gratis en la oficina como es normal en las empresas de tecnología

    Desventajas

    Casi todo nuestro equipo de investigación y muchos diseñadores fueron eliminados durante la pandemia. La investigación y el diseño no se valoran en N26. Nuestro CPO se preocupa más por su imagen externa que por su equipo o el trabajo real. Todas sus publicaciones de LinkedIn y los paneles a los que asiste me molestan. Todos somos daños colaterales mientras ella encuentre su próximo trabajo. Ella es tan transparente que realmente se preocupa por su exposición más que cualquiera de nosotros en su equipo. Tenemos más gerentes de producto de los que sabemos qué hacer. Allí hubo muchos menos cortes. Perdimos a nuestro gerente de diseño después de quedarnos con un equipo básico que no puede administrar la cantidad de trabajo que tenemos. Apoyo cero del CPO. Nuestro director ejecutivo es el diseñador jefe. Esto significa que en realidad no necesitamos investigadores ni diseñadores. Nuestro CPO simplemente cumple sus órdenes. ¿Cómo puede hacer que un CPO no se preocupe por la investigación y el diseño? En este momento, hay 1 alrededor de 1 diseñadores para 10 equipos de tecnología. Investiga aún menos.

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    15 personas consideraron que esta evaluación es útil

    Respuesta de N26

    N26 People Team

    Para nosotros es preocupante saber que no siente que su trabajo sea valorado en N26. Aprovecharemos esta oportunidad para responder a sus inquietudes y, además, hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo de liderazgo para una mayor reflexión y acción. El diseño y la investigación son esenciales para nuestro producto y negocio. No solo en roles específicos, sino también en la mentalidad y actitud de todos los involucrados. Creemos que la curiosidad, junto con una aplicación basada en datos, es fundamental para tomar buenas decisiones sobre productos. Vemos la investigación como un proceso dinámico y continuo que continúa mucho después del lanzamiento de un producto. Esto puede abarcar desde una fase de descubrimiento temprano, estudios de casos sobre el comportamiento del consumidor, experimentación o comprensión del comportamiento posterior al lanzamiento, todos los cuales son fundamentales para las decisiones comerciales. Con COVID-19, la importancia del negocio era la prioridad número uno al analizar el trabajo y los roles a priorizar. Como institución financiera, necesitábamos asegurarnos de no comprometer el lado bancario y la estabilidad del negocio, y esto significaba que algunos roles se veían más afectados que otros. Si bien, por supuesto, esta no es una situación ideal en la que estar, hemos podido aprovechar los programas de trabajo de corta duración, como Kurzarbeit en Alemania, para garantizar que podamos continuar ofreciendo empleo para toda nuestra fantástica gente, mientras que al mismo tiempo asegurar la continuidad del negocio. No hay planes para cambiar o eliminar el presupuesto de desarrollo personal de 1.500 €. Este sigue siendo un gran recurso para que nuestra gente lo utilice en actividades y materiales que respalden su desarrollo profesional dentro de N26. Alentamos a los empleados de todos los niveles a construir sus marcas personales y a ampliar externamente los grandes logros de su trabajo y aprendizaje en N26. Queremos tener un impacto positivo en las trayectorias profesionales de nuestros empleados, y aprovechar elementos como la creación de redes y las mesas redondas puede ser un paso importante en el camino. Apoyamos absolutamente esto, y nuestro equipo de Employer Branding está disponible para ofrecer entrenamiento y apoyo adicional en esta área. También ponemos una cantidad increíble de esfuerzo e intención detrás de nuestros programas de desarrollo de liderazgo. Todos los gerentes de personal de N26 tienen acceso a programas que se centran en nuestros marcos, procesos, herramientas y prácticas de gestión de personas, para garantizar que usted, como empleado, reciba el nivel adecuado de atención y orientación durante su trayectoria profesional con nosotros. Si está dispuesto a mantener esta conversación, el socio de experiencia del empleado asignado a su área sería un buen paso para este diálogo. Los detalles de este equipo y sus áreas responsables se comparten en la intranet de la empresa. Gracias por hablar y compartir su experiencia.

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  8. 3.0
    Empleado actual, menos de 1 año

    La realidad no coincide con el exterior brillante

    Jun 18, 2020 - Anónimo en Berlín
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    Personas: N26 ha contratado a personas excelentes y es un entorno acogedor en el que es fácil instalarse. Presupuesto de desarrollo personal: una vez que aprueba el período de prueba, tiene acceso a 1,500e (en el momento de escribir este artículo) para gastar en cosas como conferencias, libros, cursos, coaching. Beneficios: antes del Covid hubo beneficios aceptables como boletos de tren subsidiados, membresías en gimnasios, almuerzo gratis una vez a la semana. Sin embargo, esos ahora han sido eliminados o eliminados.

    Desventajas

    Fundadores: no confían en las personas que han contratado, por lo que microgestionan. No son particularmente inspiradores. Falta de equipos multifuncionales: en Producto y Tecnología hay muchos equipos, pero muchos carecen de personal o están incompletos. No espere que los equipos verdaderamente multifuncionales o las habilidades como Desarrolladores, Diseñadores, Coaches Ágiles, Jefes de Tecnología, Gerentes de Ingeniería estén disponibles en el nivel necesario. Eso también da como resultado que muchas personas desempeñen múltiples roles o se difundan. Algunos roles son muy exigentes y hay altas expectativas, pero no hay mucha recompensa (se han recortado los beneficios, los salarios no siempre están dentro de la banda o dentro del estándar de la industria). Oficina: hay algunas oficinas en Berlín y son bastante diferentes. Si tiene la mala suerte de estar en K72, olvídese de un entorno de trabajo cómodo. En tiempos anteriores a COVID no había suficientes escritorios para los nuevos ensambladores y todos están apiñados unos encima de otros, no hay suficientes salas de reuniones. No hay lugar seguro para guardar bicicletas. R22 es simplemente aburrido. En última instancia, es un entorno de trabajo caótico que no ofrece ningún beneficio real o razón para trabajar allí (aparte de la gente, pero puedes conseguir gente agradable en cualquier empresa).

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    16 personas consideraron que esta evaluación es útil

    Respuesta de N26

    N26 People Team

    Hola. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos sus comentarios, tanto positivos como constructivos, y los compartiremos con nuestro equipo de liderazgo para reflexionar y tomar medidas. Es genial saber que el entorno ha sido acogedor y que ha apoyado su incorporación general a N26. Definitivamente estamos de acuerdo con usted en que nuestro equipo de reclutamiento contrata a personas increíbles, y esto es lo que sigue haciendo de N26 un excelente lugar para trabajar. Para abordar sus inquietudes acerca de nuestras ventajas y beneficios, realizamos una revisión reciente y tomamos la decisión de reducir varias de nuestras ofertas para respaldar el negocio a través de los impactos significativos que hemos visto de la situación de COVID-19. Dicho esto, no se han eliminado beneficios y aún creemos que nuestros empleados tienen acceso a un paquete atractivo y competitivo en todas las ubicaciones en las que operamos. Por supuesto, esta no es una situación ideal, pero apreciamos la comprensión de nuestro equipo de estas medidas de costos. , con el objetivo final de hacernos más fuertes para el futuro. No hay planes para cambiar o eliminar su presupuesto de desarrollo personal de 1.500 €. Le recomendamos que participe en las reuniones de la encuesta de participación de su departamento en las próximas semanas. Esta es una gran oportunidad para aportar ideas sobre cómo podemos seguir mejorando y creciendo como empresa, directamente desde su experiencia y perspectiva. Según los comentarios que ha compartido aquí, nos encantaría saber qué le gustaría ver implementado y mejorado. Fuera de estas reuniones, también tiene la oportunidad de discutir sus comentarios directamente con uno de nuestros socios de experiencia del empleado. El equipo de Experiencia del empleado está disponible para ayudarlo con todas las situaciones y preguntas relacionadas con las relaciones con los empleados. Se pueden encontrar más detalles de este equipo y sus áreas responsables en la intranet de la empresa. Gracias nuevamente por compartir sus comentarios y por ser parte de este viaje con nosotros.

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  9. 1.0
    Empleado actual

    contra toda ética laboral

    Jun 12, 2020 - Capitan del equipo en Berlín
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    beneficios oficinas en el centro de la ciudad

    Desventajas

    Kurzarbeit se ha implementado aunque el trabajo no se redujo, lo que tiene el efecto de que todos tienen que trabajar mucho más. Las personas fueron degradadas y colocadas en diferentes equipos sin preguntar, a nadie le importa realmente lo que la gente quiere. La compañía intenta aprobar algunas decisiones cuestionables antes de que haya un WorksCouncil. El ambiente es malo y la gente tiene miedo de hablar. No hay apoyo ni supervisión de recursos humanos en absoluto, no hay flexibilidad para las personas. Mucha gente hace el mismo trabajo pero gana diferente. N26 solía ser un gran lugar para trabajar, pero ese tiempo ya pasó.

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    12 personas consideraron que esta evaluación es útil

    Respuesta de N26

    N26 People Team

    Hola. Gracias por ponerse en contacto y compartir sus comentarios. Como su equipo de Personas, queremos crear una cultura de inclusión y pertenencia, y es muy importante que nos aseguremos de que todos los miembros del equipo tengan el nivel adecuado de apoyo durante su trayectoria profesional con nosotros. Es por eso que recientemente habrá visto a nuestro equipo de Experiencia del Empleado crecer para apoyar esta misión. Los socios de experiencia del empleado están allí para ayudarlo con todas las situaciones y preguntas relacionadas con las relaciones con los empleados. Se pueden encontrar más detalles de este equipo y sus áreas responsables en la intranet de la empresa. Si desea ponerse en contacto y comentar sus comentarios directamente, comuníquese con el socio de experiencia del empleado asignado a su área. Gracias por ser parte de este viaje con nosotros y por compartir sus comentarios.

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  10. 1.0
    Empleado actual, más de 1 año

    Mentiras, gerentes incompetentes y un departamento de Cumplimiento que se hunde

    May 29, 2020 - Analista De Cumplimiento en Berlín
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    Aprobación del CEO
    Perspectiva de la empresa

    Ventajas

    - Bebidas y agua con gas gratis

    Desventajas

    - Ya no hay muchos beneficios. Los eliminaron o los redujeron a todos: no más perros de oficina, Urban Sport Clubs y suscripciones a viajes diarios se volvieron mucho más costosos, no más equipos fuera de los sitios, no más pizza los viernes. Dicen que se debe al COVID-19, pero no creo que esos beneficios regresen, ya que estaban buscando eliminarlos durante mucho tiempo. - La empresa todavía no es rentable, y se nota: están despidiendo equipos completos y están enviando una gran cantidad de empleados a Kurzarbeit. La mayoría de los empleados no se renovarán durante este tiempo. ¡Literalmente se siente como si la empresa se estuviera hundiendo! - El departamento de Cumplimiento, a pesar de ser uno de los departamentos menos remunerados de la empresa, lleva meses sin contratar. Su acumulación es tan grande que los casos están pendientes durante SEMANAS. La gente se va como loca por falta de gestión, proceso y por herramientas que no se adaptan a su trabajo. Su cartera de pedidos sigue creciendo, lo que hace que este banco sea "Los estafadores bancarios les encanta usar". - "Está en curso", dice la dirección. Pero no tienen planes. Parece que han olvidado su último pedido de BaFin, que les pedía que resolvieran urgentemente el atraso en la supervisión de TI. Es increíble que todavía tengan licencia bancaria. - He visto todo tipo de mal comportamiento trabajando allí: gerentes promoviéndose entre sí, acosando a los miembros de su equipo, conductas sexuales inapropiadas y violencia. RR.HH. es muy consciente de esos casos al tener docenas de informes sobre su mesa, pero no se están tomando medidas. Les tomó 5 semanas dejar de lado a un gerente violento, y eso sucedió una vez que la gente comenzó a hacer ruido sobre una eventual denuncia policial y de prensa. - Se ha pedido a los empleados que no hagan comentarios negativos que puedan conectarse con N26, ya que esto pondría en riesgo la reputación del banco. ¿Por qué no intentan arreglar lo que está mal en lugar de pedirle a la gente que no se comunique al respecto? Las encuestas de participación se volvieron tan malas que dejaron de presentar los resultados.

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    29 personas consideraron que esta evaluación es útil

    Respuesta de N26

    N26 People Team

    Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. En primer lugar, nos gustaría dejar en claro que tenemos tolerancia cero hacia cualquier comportamiento inaceptable en nuestro lugar de trabajo, y alentamos a todos los empleados a tomar medidas si son testigos de algo de esta naturaleza. Si necesita plantear algo de manera confidencial, tenemos una línea directa externa de Speak Up, donde cualquier miembro de nuestros equipos puede plantear las inquietudes que pueda tener. Por supuesto, cuando nuestros empleados se sientan cómodos al hacerlo, también pueden plantear estas inquietudes a su gerente de línea o al equipo de Personas. En estos casos siempre se toman medidas, aunque la visibilidad de esta para las personas que no están directamente involucradas dependería de la situación. COVID-19 ha afectado a muchas empresas en todo el mundo, y para nosotros eso ha significado que necesitábamos pedir a algunos miembros del equipo que participaran en el programa de trabajo corto de Alemania, Kurzarbeit. Al igual que con todas las decisiones que afectan a nuestro personal y fuerza laboral, esta decisión no se tomó a la ligera, y solo se les pidió a aquellos en roles donde la carga de trabajo tiene un impacto importante que ajusten su tiempo de trabajo. También hemos ofrecido una opción voluntaria para que participen otros miembros del equipo, como aquellos con niños, donde su preferencia sería reducir su jornada laboral en este momento. Los comentarios que recibimos de los informes, como nuestra encuesta trimestral de compromiso de los empleados, se toman muy en serio. El último trimestre adoptamos un enfoque de abajo hacia arriba, donde cada departamento discutió sus resultados, creó planes de acción y los llevamos al equipo de liderazgo para presentarlos y alinearlos. El resultado de estas discusiones y planes de acción se ha compartido a través de publicaciones de blog en la intranet de la empresa desde el nivel C de su departamento. También compartimos todos los comentarios que recibimos de Glassdoor con el equipo de liderazgo, para que el equipo pueda comprender qué funciona bien y qué se debe mejorar. Realmente apreciamos que comparta su experiencia, ya que a través de estos comentarios podemos seguir mejorando N26 y asegurarnos de que sea un excelente lugar para trabajar. Si desea que la conversación continúe, comuníquese con el Partner de experiencia del empleado de su área. Gracias.

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