Ventajas

Bright and motivated employees with deep knowledge in areas of focus

Desventajas

Consulting lifestyle not the right fit for everyone

Ventajas

Hay mucho sobre la firma que es genial. Es una gran cultura que valora la colaboración (por debajo del nivel de socio), que realmente valora la diversidad de sus empleados y que es muy colegiada. El negocio de consultoría ha crecido significativamente en los últimos 5 años desde que se reconstituyó un brazo de consultoría con la adquisición de BearingPoint, seguido de otras grandes adquisiciones de PRTM, Diamond y, más recientemente, Booz & Company (Strategy & - que es, en realidad, un nombre tonto para un empresa que pone los ojos en blanco y se ríe abiertamente entre el personal). La firma también ha realizado adquisiciones más pequeñas para completar capacidades estratégicas pequeñas pero importantes, como Ants Eye View (para marketing social, estrategia de redes sociales y escucha social) y BGT (para trabajo de agencia de marketing digital). Es un lugar donde puede desarrollar una gran carrera si puede realizar un gran trabajo, sobresalir en la creación de redes en toda la empresa y puede generar el apoyo de los socios. Los empleados excepcionales son el "promedio" aquí, por lo que si no lo está sacando del parque todo el tiempo, puede esperar que solo lo califiquen en el medio del grupo y reciba aumentos nominales y bonificaciones por desempeño. Tiene una marca fuerte en el mercado. El índice de salud de la marca más reciente de la empresa la clasificó en la cima de las otras "4 grandes" firmas (Deloitte, KPMG y EY), así como de otras firmas que no son de auditoría ni de impuestos como Accenture. La estrategia y la adquisición agregaron una capacidad significativa de consultoría de estrategia para posicionar a PwC para competir con BCG, Bain & McKenzie (que tienen poca o ninguna capacidad de ejecución posterior a la estrategia ... lo que significa que son buenos para decirle qué hacer, pero no lo son). realmente capaz de quedarse para ayudarlo a hacerlo). Bob Moritz (socio principal) y Miles Everson (líder asesor) son grandes líderes que hacen un buen trabajo al inspirar al personal a brindar un excelente y diferenciador servicio al cliente. Son agradables, accesibles y genuinos (si no lo son, entonces merecen un Oscar por sus actuaciones, oh, espera, auditamos los Oscar ... tal vez un Tony entonces). Tienen una visión sólida de cómo cambiaremos la firma a un modelo operativo global en los próximos años (hoy, somos una colección de firmas miembro y cada territorio representa su propia estructura de firma) que nos permitirá servir mejor a nuestros clientes. , la mayoría de los cuales operan a nivel mundial en la actualidad. Considerándolo todo, es un lugar en el que estoy orgulloso de trabajar.

Desventajas

Como muchos señalaron, y como lo infieren los comentarios sobre el desempeño individual anterior, si desea avanzar aquí, trabajará a fondo. Hasta altas horas de la noche y los fines de semana, con un mínimo de quejas, son la norma para quienes tienen éxito. La firma ha tratado de agregar conceptos de "flexibilidad" a nuestra fuerza de trabajo, pero en la práctica, las personas que realmente entregan el trabajo al cliente generalmente lo ignoran (gran pensamiento, mala ejecución). Sé que muchos se quejan de lo que ven como el equivalente profesional de las "tasas de explotación" en lo que respecta a la compensación, pero honestamente creo que eso es exagerado. Seguro que a todos les encantaría ganar más dinero, pero puedes ganar 6 cifras como Asociado Senior y casi $ 300K como bono de Director PLUS ... así que, para mí, el tema del pago cae en oídos sordos. La única área en la que creo que realmente podríamos mejorar es en el área de nuestro porcentaje de contrapartida 401K, que actualmente es de $ 0.25 por dólar hasta el 6% de su contribución. Muchos de nuestros clientes de la industria igualan dólar por dólar, por lo que un cuarto por dólar es una bofetada. La tecnología que usamos como practicantes, en su mayor parte, es terrible, con la excepción de algunas de nuestras nuevas herramientas habilitadas para la web para fijar precios y gestionar la economía del compromiso. Durante los últimos años ha habido muchos indicios y estímulos de que estaríamos reemplazando el tan odiado Lotus Notes (así es, chicos y chicas, todavía estamos usando lo mejor de la tecnología de los noventa para el correo electrónico y el calendario). Hubo mucho entusiasmo y rumores en la empresa, hasta que nos dijeron que no íbamos a pasar al estándar ... Microsoft Outlook. En cambio, estamos "Pasando a Google". Entonces, no solo estamos reemplazando un sistema terrible por otro, en realidad no nos estamos deshaciendo de Lotus Notes en absoluto porque 1) la práctica federal no puede usar gMail (los federales no certificarán la seguridad de la nube de gMail) 2) ciertas cuentas (como Microsoft) no permitirán el uso de productos de Google (Microsoft estaba tan enojado que perdieron el reemplazo de Lotus Notes que perdimos casi por completo la cuenta), y 3) el resto de la firma global no lo hará traspuesta. Por lo tanto, tendremos que administrar dos cuentas de correo electrónico separadas y nos veremos obligados a usar los terribles documentos de Google sobre lo que todos los demás en el mundo usan y les gusta: Microsoft Office. Por qué seleccionamos Google, uno podría preguntarse. La respuesta varía según a quién le pregunte. Algunos dicen que se debe a que las herramientas basadas en la nube de Google nos permitirán trabajar de maneras que no podemos hoy para colaborar en la creación de documentos y a través de los "Hang Outs" de Google ... esto es ridículo porque la experiencia de usuario de Google es horrible (más Microsoft les estaría perdiendo cuota de mercado con creces), y Microsoft ya tiene el estándar para la colaboración a través de Link y Jive. Algunos dicen que se debe a que los servicios basados en la nube de Google brindan un costo total de propiedad más bajo, lo que también es ridículo porque Microsoft tiene Office 365 disponible a través de la nube con Azure. Algunos dicen que se debe a que nuestra tecnología no es buena, lo que está afectando nuestra capacidad para atraer talento en el campus, que es la razón más ridícula de todas porque ¿quién se une realmente a una empresa porque puede tener una cuenta de gMail? Además, honestamente, no estoy seguro de cómo se espera que usemos estas fabulosas herramientas en una capacidad fuera de línea cuando no tenemos conectividad a Internet (como en un avión que no está equipado con WiFi). La empresa también está reemplazando su actual sistema de gestión del desempeño (y el proceso para distribuir calificaciones anuales de desempeño y posteriores aumentos por mérito y bonificaciones por desempeño) con un nuevo sistema llamado PwC Professional. Básicamente, están reemplazando un sistema probado y verdadero de documentar la retroalimentación escrita sobre el desempeño (lo cual es bueno no solo para las personas en desarrollo, sino también para servir como un registro de lo que las personas no hacen bien en caso de que sea necesario tomar una acción adversa contra un empleado) con una aplicación móvil que captura una calificación en cinco dimensiones y que reemplaza la retroalimentación escrita con retroalimentación oral que no tiene memoria ni registro. El "entrenador" que solía ser responsable de representar a sus "entrenadores" en el tiempo del Comité de Revisión Anual ahora casi no tiene ningún papel en el resultado del desempeño de su personal desplazado por el "socio de relación" que ahora tiene la responsabilidad de conocer personalmente a todos y cada uno miembro del personal que representan para que puedan representarlos ante el otro socio únicamente en las discusiones de la "mesa redonda de desempeño". Los socios de hoy tienen muy poco tiempo para el personal subalterno, y mucho menos para demostrar interés en sus carreras individuales. Entonces, ahora, un proceso que era engorroso pero era demasiado justo (solo se podía hablar sobre cosas durante el tiempo de ARC que estaban documentadas; si no estaba documentado, era si nunca sucedió y tenía al menos una persona que lo conocía y defendía para usted en la sala cuando se discutía su desempeño en la forma de su entrenador) y muy transparente está siendo reemplazado por el equivalente de un cónclave papal apoyado por un concurso de popularidad. Además, esta aplicación móvil (Performance Snapshots), solo requiere comentarios si un miembro del personal no está cumpliendo con las expectativas o está cumpliendo parcialmente con las expectativas ... por lo tanto, si está cumpliendo con las expectativas, ni siquiera puede comentar sobre el rendimiento a menos que esté destacando un diferenciador de rendimiento. que solo esperan tener menos del 50% del personal. Los revisores perezosos se incentivan a través del diseño de la aplicación para que todos cumplan con las expectativas en las cinco dimensiones y sigan adelante. Nuestra tasa de deserción ha sido muy baja para una empresa de servicios profesionales; será interesante ver qué sucede con la deserción después de la próxima ronda de revisiones anuales con el nuevo PwC Professional.