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Preguntas de entrevistas para Customer experience en Buenos Aires

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Preguntas de entrevista para customer experience compartidas por los candidatos

Preguntas de entrevista principales

Ordenar: RelevanciaPopular Fecha

Nombre; edad; carrera que estas estudiando y en que año estas/cantidad de materias aprobadas; experiencia laboral; la razón de querer trabajar en meli; por qué en atención al cliente y qué podes aportar. Juego de interacción en el que la base es una ejemplo de mensaje recibido por el área (problema con una playstation); la finalidad es decidir como procederíamos. También preguntan que sucedería si el afectado es un famoso.

2 respuestas

Hola! Me podrías comentar como es la segunda entrevista?

La 2da entrevista es individual, con dos personas de recursos humanos y una de costumer experience. Te piden que les cuentes un poco de vos y en base a eso te repreguntan. Desp te preguntan cómo sos trabajando en grupo y qué rol tomas. Si en algún momento cambiaste la forma de hacer las cosas, por ejemplo en un trabajo.

Cuáles son tus defectos y qué crees que tenés que hacer para enfrentarlos

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Choose 4 websites: 2 sites by its UX and say how can they be improved 2 sites by its UI and say how can they be improved 2 examples from your portfolio you're particularly fond of

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Preguntas sobre los conocimientos técnicos de diseño, metodologías ágiles y relación con el cliente. Preguntas en inglés.

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"Tell me about yourself" - Every stage of the interview was opened with this question.

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Identifícate con un animal y explicá por que

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P: Qué sabés de Mercadolibre? Por qué querés trabaje acá? Por qué en atención al cliente? Cuáles son tus expectativas académicas y profesionales? Experiencia en el sector?

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En la grupal te preguntan Datos personales Que carrera y dónde estás estudiando Experiencias laborales Porque te gustaría trabajar en Mercado Libre y Porque te gustaría trabajar en ese puesto, en este caso atención al cliente Y en la individual Te piden de nuevo que cuentes un poco de vos, tus estudios y experiencias laborales, luego te preguntan sobre alguna situación que hayas tenido que resolver en el trabajo y en la facultad en la que hayas tenido q trabajar en grupo/equipo También me preguntaron que cosas cambiaría de mí y como trabajo en el día a día para modificarlas Las de la entrevista grupal suelen ser fijas esas, las de la individual suelen variar según el entrevistador, pero son de índole personal

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